577d-তে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে তিনটি বিষয়ে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট পদ্ধতি, আর উত্তোলনের সময়। bKash দিয়ে জমা দিতে হলে আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, 'সেন্ড মানি' বেছে নিন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান আর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — ব্যালেন্স সাথে সাথেই আপনার অ্যাকাউন্টে দেখাবে। Nagad বা Rocket-এও ঠিক একই ধাপ। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়; এরপর থেকে প্রতিটি
অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়, তবে জরুরি বিষয়ে সরাসরি চ্যাটই ভালো। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম একবার দেখে নিন।
- bKash — জমা দিতে bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন — ব্যালেন্স মুহূর্তেই আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
- Nagad — Nagad দিয়েও একইভাবে পাঠানো যায়; নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করলেই কাজ শেষ।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরা সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং থেকে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন।